Tervetuloa Qaos verkkokauppaan!

______________________________________________________________________________________

Qaos verkokaupassa myyn pääasiallisesti itse valmistamiani tuotteita. Suurin osa tuotteista ovat siis 100 % suomalaista käsityötä. Käsityö-tuotteiden kohdalla näet kankaan alkuperän ja valmistustavan. Tutustu myös osioon kankaat sekä tuotteet. Huomioithan että käsityöllä tehty tuote ei vältämättä vastaa täydellisesti verkkokaupan tuotekuvaa. Myös tuotekuvan värit eivät välttämättä vastaa todellisuutta näytön asetuksista johtuen.

Olen kategorioinut tuotteet sekä rodun että harrastuslajin mukaan. Tarkoittaa siis, että sama tuote saattaa löytyä, sekä rodun että lajin kohdalta. 

Toimitusehdot

Ole hyvä ja tutustu ennen tilausta seuraaviin tilaus- ja toimitusehtoihin. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Toimitus

Tilauksen jälkeen verkkokauppa lähettää sinulle automaattisesti tilausvahvistuksen. Tarkistathan saamastasi tilausvahvistuksesta, että kaikki tilauksen tiedot ovat oikein. Jos huomaat virheen, ota yhteyttä mahdollisimman pian. Verkkokaupassa olevat tuotteet lähetetään kuljetukseen keskimäärin 1-2 työpäivän käsittelyajalla. Kuljetusaika on yleensä 1-2 arkipäivää. Erikoistilatut tuotteet valmistuvat sopimuksen mukaan.Kaikki toimitukset tapahtuvat Postin (Itella Oyj) välityksellä. Pienet tuotteet lähetetään postituskuoressa suoraan toimitusosoitteeseen, isommat lähetetään postipakettina. Käytössä on myös SmartPOST. Käsittely- ja toimituskulut Suomessa on 5,00 €/tilaus.

Palautus

Ostajalla on kuluttajansuojalain mukaan 14 päivän palautusoikeus verkkokaupasta ostetuista tuotteista. Tuotteen tulee olla palautuskelpoinen. Ts. se on käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa ostaja sen vastaanotti sekä pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa (tai vastaavalla tavalla). Ostajan toivomuksesta valmistetulla ja erikoistilatulla tuotteella ei ole palautusoikeutta.

Jos tilaamassasi Qaostuotteessa on virhe, otathan viipymättä yhteyttä ilmoittaaksesi haluatko palauttaa tuotteen, vaihtaa tuotteen, hinnanalennuksen tai jonkin muun yhdessä sovittavan kompensaation. Qaos ei vastaa kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista.

Ota yhteyttä ennen palautuksen tekemistä ja sovi palautuksesta. Puhelinnumero on 040 180 4703 ja sähköpostiosoite jannica(at)qaos.fi.

Maksutavat verkkokaupassa ovat luottokortit sekä verkkopankki.